| Datos básicos del anuncio |
 | Convocante: | Asociación Navarra de Informática Municipal, S.A. (ANIMSA) |
| Órgano de contratación: | Asociación Navarra de Informática Municipal, S.A. (ANIMSA) |
| ¿El órgano es central de compras?: | No |
| Modalidad: | Contratos |
| Tipo de contrato: | Servicios |
| Procedimiento: | Abierto |
| Criterio de adjudicación: | Mejor relación calidad-precio |
| Breve descripcion: | Desarrollo, suministro, implantación,integración y configuración de un sistema deautomatización de llamadas del Serviciotelefónico 010 de Atención Ciudadana(Voicebot) y de un asistente virtual para la webdel Ayuntamiento de Pamplona (Chatbot), paramodernizar los procesos de atención telefónicay telemática del Ayuntamiento de Pamplona. |
| Precio licitación IVA excluido: 227.272,73 Euros |
| Valor estimado IVA excluido incluyendo todas sus prórrogas u opciones: 227.272,73 Euros |
| Plazo presentación de ofertas: Del 21/09/2022 a las 00:01 al 05/10/2022 a las 23:59 |
| Lugar de presentación: | Plataforma licitación electrónica de Navarra |
| Fecha de publicación: | 21/09/2022 |
| Fecha de publicación en el DOUE: | 16/09/2022 |
| Valor estimado superior al umbral europeo | No |
| Código NUTS: | ES220-Navarra |
| Lugar ejecución: Pamplona |
| Anuncio cancelado previo: | Modernización de los servicios de atención ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - financiado por la Unión Europea ? NextGenerationEU (475) |
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