| Datos básicos del anuncio |
 | Convocante: | Asociación Navarra de Informática Municipal, S.A. (ANIMSA) |
| Órgano de contratación: | Asociación Navarra de Informática Municipal, S.A. (ANIMSA) |
| ¿El órgano es central de compras?: | No |
| Modalidad: | Contratos |
| Tipo de contrato: | Servicios |
| Procedimiento: | Abierto |
| Criterio de adjudicación: | Mejor relación calidad-precio |
| Breve descripcion: | Desarrollo, suministro, implantación, integración y configuración de un sistema de automatización de llamadas del Servicio telefónico 010 de Atención Ciudadana (Voicebot) y de un asistente virtual para la web del Ayuntamiento de Pamplona (Chatbot), para modernizar los procesos de atención telefónica y telemática del Ayuntamiento de Pamplona |
| Precio licitación IVA excluido: 47.727,27 Euros |
| Valor estimado IVA excluido incluyendo todas sus prórrogas u opciones: 227.272,73 Euros |
| Plazo presentación de ofertas: Del 20/09/2022 a las 00:01 al 05/10/2022 a las 23:59 |
| Lugar de presentación: | Plataforma licitación electrónica de Navarra |
| Fecha de publicación: | 20/09/2022 |
| Fecha de publicación en el DOUE: | 16/09/2022 |
| Valor estimado superior al umbral europeo | No |
| Código NUTS: | ES220-Navarra |
| Lugar ejecución: Pamplona |
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